Organisaties Schouders Eronder, Pharos, Stichting Lezen & Schrijven en Flatland hebben de handen ineen geslagen en hebben samen de Toolkit Gespreksvoering ontwikkeld. Hierin wordt gefocust op laaggeletterden binnen de schuldhulpverlening.
In de toolkit worden belangrijke onderwerpen beschreven, bijvoorbeeld over hoe in verbinding te blijven met laaggeletterden. En het helpt je te begrijpen wat laaggeletterdheid precies is, waar je rekening mee dient te houden en hoe je het kan signaleren bij hulpvragers. De toolkit bevat praktische visuele handvaten om de hulpverlening/ondersteuning zo soepel mogelijk te laten verlopen:
- Een procesoverzicht van een schuldhulpverlening
- Uitlegkaartjes budgetplan
- Afsprakenkaartjes met op de achterzijde uitlegkaartjes
In het pdf bestand vind je de volledige toolkit.
