Vier jaar geleden startte het LSTA een onderzoek naar de resultaten van thuisadministratie. In februari werden deze live gepresenteerd aan de vrijwilligers van Humanitas Twente. De andere bijeenkomsten konden wegens de corona-maatregelen niet doorgaan of niet ingepland worden.
Daarom maakte het LSTA voor alle vrijwilligers die mensen met administratieve of financiële problemen ondersteunen onderstaande video. Onderzoeker Jansje van Middendorp geeft hen inzicht in de onderzoeksresultaten en tips om de ondersteuning te verbeteren.
Het LSTA bedankt de coördinatoren, vrijwilligers en (oud) hulpvragers van de vijf organisaties die deelnamen aan het onderzoek: Humanitas Twente, Vrijwillige Hulpdienst Eindhoven, Stek Den Haag, Samen 010 in Rotterdam en Forte Geldzaken in de gemeente Overbetuwe.
